2 сентября 2021
Экономика
В Самаре заработал call-центр Главного центра специальной связи
В открывшемся call-центре операторы принимают заявки на отправку грузов, формируют маршрут его следования и с помощью дистанционных технологий контролируют его перемещение.
С работой call-центра ознакомились министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев, губернатор Самарской области Дмитрий Азаров, депутат Государственной думы РФ Александр Хинштейн.
Им сообщили, что сейчас, в период подготовки к выборам, особое внимание уделяется доставке избирательной документации до территориальных избирательных комиссий. На сегодня развезено уже 250 тонн избирательной документации, все доставлено в срок и без происшествий.
Машины, перевозящие все отправления, отслеживаются в режиме реального времени, сотрудники call-центра в любой момент могут выйти на связь с водителем.
В планах предприятия - расширение самарского филиала. В ближайшем будущем здесь будет организована работа расчетного центра, службы информационной поддержки. В целом это позволит создать 100 рабочих мест для жителей региона.
- Это очень хорошая практика, когда наши крупные предприятия открывают региональные центры и часть функций отдают им. Это позволяет экономически эффективно работу построить и в общем развивать деятельность крупных компаний, не концентрируя все подразделения в Москве. Хочу пожелать всем удачной работы, - подчеркнул Максут Шадаев.
Важность развития самарского филиала Главного центра специальной связи подчеркнул и Дмитрий Азаров.
- Хочу поблагодарить Максута Игоревича и Александра Евсеевича, который сразу эту идею подхватил и в Москве сопроводил ее на всех этапах и уровнях, - выразил благодарность он. - Конечно, очень важно, что Самарская область получает новые компетенции, расширяет их. Новые рабочие места благодаря таким федеральным решениям возникают на территории региона и, конечно, возникают возможности, среди которых - "пилотные зоны" предоставления услуг. Это позволяет развивать экономику региона, предоставлять сервисные услуги для бизнеса, хозяйствующих субъектов всех сфер и для граждан.
Александр Хинштейн подчеркнул, что есть перспективы по дальнейшему развитию предприятия на территории нашего региона.
- Мы находимся на начальном этапе работы и в перспективе рассчитываем, что ему будут переданы все функции, которые можно в удаленном доступе организовать, - подчеркнул он.
Материалы по теме:
Минцифры РФ и Самарская область подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве / Господдержка и IT-образование: Дмитрий Азаров о создании экосистемы цифровой среды в регионе / Связь 5G придет в 10 городов-миллионников: глава Минцифры заявил в Самаре о развитии связи пятого поколения
Фото(множ):
Загрузить / Загрузить / Загрузить / Загрузить
Теги:
минцифры, главный центр специальной связи, максут шадаев, дмитрий азаров, александр хинштейн
Дата изменения:
15.10.2023 14:36:03
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y