14 сентября 2022
Общество
Самарцам помогли отремонтировать неисправные колодцы при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
Жительница дома № 2 на улице Дачной Алёна Филиппова рассказала в соцсети ВКонтакте, что во дворе на протяжении двух недель из колодцев течет вода, при этом никаких мер не принимается.
- Мы обращались в специализированную организацию, но до сих пор ничего не сделано. Вода как текла, так и течет.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в ресурсоснабжающее предприятие. Ответ последовал скоро и с конкретными действиями.
Специалисты предприятия отремонтировали трубу холодного водоснабжения и устранили повреждение. Вода перестала течь, а рядом с домами теперь снова сухие тротуары.
Напомним, Центр управления регионом и система "Инцидент Менеджмент" фиксируют сообщения граждан в комментариях официальных пабликов органов власти Самарской области и в группе ЦУР63 ВКонтакте.
Рассказать о своей проблеме можно также через личный аккаунт на сайте "Госуслуги" или мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе".
Для приёма жалоб работает еще платформа обратной связи на сайте Правительства Самарской области, а также на сайтах министерств и администраций муниципалитетов.
Материалы по теме:
Жителям Нефтегорска на помощь пришел "Инцидент Менеджмент" / Самарцам помогли избавиться от "высоковольтных" деревьев при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / В Новокуйбышевске при содействии системы "Инцидент Менеджмент" привели в порядок заросшие тротуары
Фото(множ):
Загрузить
Дата изменения:
15.10.2023 14:37:11
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y