В страховой компании подчеркнули, что каждый перевозчик несет ответственность за безопасность своих пассажиров. 16 судов ООО "Самарское речное пассажирское предприятие" в 2022 году были застрахованы в Новокуйбышевском филиале "Югории". Заместитель генерального директора страховой компании Лусине Бундакова, курирующая филиалы Поволжской региональной дирекции, сообщила:
- Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Проходящие мимо суда и спасатели оперативно оказали необходимую помощь. За все время сотрудничества с данной организацией такой случай произошел впервые. "Югория" готова оперативно рассмотреть все необходимые документы и исполнить все обязательства в максимально сжатые сроки. Если у пассажиров имеются травмы, согласно договору, они могут получить выплату.
Чтобы получить страховые выплаты, пострадавшим пассажирам нужно написать заявление в страховую компанию и представить паспорт, документ о перевозке, документ о произошедшем событии, оформленный перевозчиком, и документы из медучреждения с указанием характера полученных травм, диагноза и периода нетрудоспособности.
Клиенты также могут уточнить информацию в федеральном контакт-центре по телефону 8-800-100-82-00, который работает круглосуточно.
Напомним, в понедельник, 4 апреля, в акватории реки Волга вблизи Рождествена перевернулось судно на воздушной подушке "Нептун-11", выполнявшее рейс по маршруту "Самара - Рождествено". Затопление произошло в 300 метрах от берега. По информации ГУ МСЧ по Самарской области, в результате происшествия погибших и пострадавших нет, спасены 12 человек, детей среди пассажиров не было.
