Россиянам рассказали, можно ли вернуть деньги за купленные билеты, если мероприятие отменили.
Фото: unsplash.com
При отмене или переносе мероприятия через организатора можно запросить полный возврат или возмещение средств за сервисный сбор, когда взимаются проценты и добавляются к финальной стоимости билета.
Для этого необходимо направить организатору письменную претензию о возврате средств. Грамотно ее составить помогут специалисты Роспотребнадзора в органах службы. Или следует найти образец заявления в интернете. При этом при заполнении нужно сослаться на право полного возмещения убытков, которое прописано в законе "О защите прав потребителей".
Если организатор проигнорирует заявление, можно обратиться в суд, пишет портал http://объясняем.рф.