Руководитель самарского филиала фонда Наталья Полянскова подвела итоги его работы за первый месяц.
По ее информации, сейчас в штате трудятся 35 социальных координаторов, но до конца года численность сотрудников планируют увеличить вдвое. В офисе можно получить консультации юриста, психолога, представителя службы занятости, специалиста по медико-социальной экспертизе. В ближайшее время работу планируют организовать по принципу "единого окна".
За июнь специалисты фонда приняли 576 обращений, из них полностью решили 275 проблем, 139 заявлений находятся в работе. Меры поддержки назначены 101 заявителю, 92 человека получили удостоверения ветерана боевых действий. Юридическую помощь оказали 44 обратившимся, 38 человек получили содействие в оказании медицинской помощи.
Полянскова также сообщила, что более 52 % обращений поступает от действующих военнослужащих, вторую строчку в статистике занимают ветераны боевых действий без инвалидности, третья по численности категория заявителей - члены семей военнослужащих.
В числе наиболее частых вопросов, с которыми приходят люди, - получение удостоверение ветерана боевых действий, назначение мер соцподдержки и различные выплаты.
На совещании выявили ряд проблем, актуальных для участников СВО и их родственников. Они связаны с переводом в самарские госпитали раненых, проходящих лечение в других регионах; поступлением членов семей военнослужащих в вузы; получением мест в детских садах для детей бойцов спецоперации и некоторые другие вопросы.
В обсуждении активное участие принял прокурор Самарской области Сергей Берижицкий.
Итоги обсуждения подвел заместитель председателя Правительства региона Александр Фетисов:
- На решение поставленных перед фондом задач нас ориентирует губернатор Дмитрий Игоревич Азаров. На встрече мы обсудили и проанализировали деятельность филиала фонда за первый месяц работы, выявили ближайшие задачи. При поддержке прокуратуры Самарской области, лично Сергея Петровича Берижицкого, который всегда занимает проактивную позицию, мы скорректировали некоторые решения, сформулировали предложения, с которыми будем выходить на федеральный уровень, - отметил Александр Фетисов. - Команда сотрудников филиала сформирована, ее составили настоящие профессионалы. Но в такой работе невозможно быть просто чиновником и просто выполнять свои должностные обязанности. Здесь нужно любую проблему решать через личное отношение, чувство сопричастности. Не случайно в фонде работают члены семей военнослужащих, ветераны боевых действий, которые знают эту проблематику лично.По итогам встречи было подписано соглашение о сотрудничестве между филиалом фонда "Защитники Отечества" и прокуратурой Самарской области. Наталья Полянскова отметила, что это очень важный для филиала и его дальнейшей работы документ, и выразила надежду на долгосрочное сотрудничество с ведомством.
Сергей Берижицкий в свою очередь отметил:
- Ежедневно надзорными методами мы сопровождаем процесс предоставления социальных гарантий ребятам, которые служат в зоне СВО, и членам их семей. Подписанное соглашение позволяет нам оперативно получать всю информацию о проблемах, с которыми сталкиваются военнослужащие. Нам она нужна для того, чтобы максимально оперативно включаться в процесс, когда требуется прокурорское вмешательство. Конечная цель у нас одна: гарантированная Президентом социальная поддержка должна быть оказана воинам и их семьям в полном объеме. Я уверен, что наша совместная работа даст максимальный результат.В тот же день состоялся личный прием граждан, который провели совместно руководители прокуратуры и филиала фонда.
Одним из обратившихся был Николай Короводнов.
- Я пришел на прием, чтобы узнать, как получить удостоверение ветерана боевых действий на имя сына. Сейчас он находится в зоне боевых действий, а этот документ очень важен для нас, - рассказал заявитель. - Меня внимательно выслушали, дали необходимые разъяснения, объяснили, как получить помощь.Ранее стало известно, что участники СВО будут проходить лечение в гражданских больницах.
