15 ноября 2021
Общество
Жителям Сызрани при содействии системы "Инцидент Менеджмент" помогли вернуть отопление
Жительница дома № 16 на проспекте Космонавтов, пенсионерка Алевтина Афиногентова обратилась в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и пожаловалась в начале ноября на частичное отсутствие отопления в квартирах дома. Она написала:
- Несмотря на начало отопительного сезона, в наших квартирах отсутствует отопление на кухне и в ванной комнате. По этому вопросу мы обращались в управляющую компанию, администрацию города и областную жилищную инспекцию. Просим вас помочь в решении нашей проблемы.
Система "Инцидент Менеджмент" зафиксировала жалобу и привлекла к решению вопроса управляющую компанию. В доме провели работы по развоздушиванию системы отопления и стояка, отвечающего за обогрев кухни и ванной. После налаживания теплоносителя все помещения в квартирах дома на проспекте Космонавтов начали отапливаться.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" работает в Самарской области почти три года. Она фиксирует обращения жителей губернии в соцсетях и решает их с привлечением муниципальных органов власти, ответственных организаций и предприятий.
Рассказать о своей проблеме можно также на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов через виджет "Сообщить о проблеме". Система "Инцидент Менеджмент" не оставит эти сообщения без внимания.
Поможет и приложение "Госуслуги. Решаем вместе". Здесь также на помощь приходит "Инцидент" и содействует в принятии мер.
Материалы по теме:
Самарцам при содействии системы "Инцидент Менеджмент" помогли вернуть горячую воду / В Самарской области сельчане обогрели здание почты при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / Жителям микрорайона Южный Город "нагрели" воду при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
Фото(множ):
Загрузить
Теги:
самарская область, цур, инцидент менеджмент, соцсети, сызрань, отопление, проспект космонавтов
Дата изменения:
17.03.2022 15:13:25
Кем изменен (имя):
(seo_login) SEO
Активность:
Y