21 января 2022
Общество
Жителям Сызрани помогли избавиться от кипящего подвала при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
Жительница Сызрани Светлана Метель написала обращение в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова. Она попросила о помощи в решении коммунальной проблемы ее дома на улице Шухова.
- Несколько дней подряд подвал, расположенный под моей квартирой, заливает кипятком. Горячая вода течет из отопительных труб. Обращение в аварийную службу результата не принесло. Ремонт даже не начинали. Очень прошу принять меры.
Система "Инцидент Менеджмент" отправила это сообщение в администрацию Сызрани. Вскоре бригада теплоснабжающего предприятия уже работала рядом с домом на улице Шухова. На месте теплоэнергетики отремонтировали участок теплосети. Через два дня сотрудники управляющей компании откачали воду из подвала.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать самые разные проблемы - от темных дворов до выплат пособий. О жалобах сотрудникам Центра управления регионом становится известно из соцсетей, а также из виджета "Сообщить о проблеме", который есть на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов, и из приложения "Госуслуги. Решаем вместе".
К решению вопросов ЦУР привлекает муниципальные органы власти, профильные предприятия и организации.
Материалы по теме:
В Самарской области сельские дороги и улицы очистили от снега при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / Жители Смышляевки вернули отопление в свои дома при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / Самарцам помогли расчистить крышу от снега и льда при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
Фото(множ):
Загрузить
Дата изменения:
15.10.2023 14:36:29
Кем изменен (имя):
(AllaAnisimova) Алла Анисимова
Активность:
Y