Светлана Кочеткова обратилась в интернет-приёмную губернатора Дмитрия Азарова, где рассказала о сложившейся ситуации. По ее словам, мужа призвали по частичной мобилизации 24 сентября.
- На тот момент у нас было двое детей. В конце октября появился третий ребенок. Прошу разобраться с этим вопросом. Я осталась одна с тремя маленькими детьми, - написала она.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в призывную комиссию по мобилизации граждан Советского района Самары.
Вскоре по итогам заседания призывной комиссии многодетному отцу предоставили отсрочку от призыва на военную службу.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" помогает жителям региона в решении разных проблем, отслеживая жалобы и обращения в соцсетях и группах ведомств и муниципальных органов власти.
Виджет "Сообщить о проблеме" на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов тоже является источником информации для "Инцидента".
Для получения обратной связи самарцы могут использовать площадки приложения "Госуслуги. Решаем вместе" и группы ЦУР Самарской области ВКонтакте.
Ранее при содействии системы "Инцидент Менеджмент" самарцам помогли убрать "баррикаду" посреди дороги.