Как стало известно из сообщений в соцсетях жительницы дома № 8 на улице Демократической Марии Егорушиной, вода выливалась во дворе ещё с конца декабря. Она написала в аккаунт губернатора Дмитрия Азарова ВКонтакте.
- Мы живем на улице Демократической. В один из дней скорая не могла подъехать к подъезду из-за аварии в районе дома № 2б. Там течёт вода с 27 декабря и никому нет дела. Прошу принять меры.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и направила его в администрацию Промышленного района Самары. Силами бригады ресурсоснабжающей организации повреждение трубы водовода удалось устранить 11 января. Спустя несколько дней управляющая компания убрала наледь во дворе и с прилегающей территории.
Напомним, что система "Инцидент Менеджмент" ускоряет решение проблем жителей Самарской области. Сотрудники Центра управления регионом с помощью "Инцидент Менеджмента" находят жалобы и обращения в соцсетях. В итоге о них становится известно в муниципальных органах власти и профильных организациях.