17 сентября 2021
Общество
В Отрадном автомобилисты добились ремонта дворового проезда с большой ямой
Житель Отрадного Глеб Харьков рассказал о проблеме в социальной сети ВКонтакте. Мужчина написал:
- У нас никак не закроется вопрос с ямой в Отрадном во дворе по адресу: Ленина, 3. Две машины уже провалились в яму. Сейчас выпадет снег, ещё кто-то провалится.
Система "Инцидент Менеджмент" отправила сообщение в управление капительного строительства администрации Отрадного. Бригада подрядной организации уже вскоре работала на месте. Дорожные строители убрали яму, выровняли проезд и восстановили асфальт.
Напомним, в Самарской области система "Инцидент Менеджмент" работает почти три года. Она стал главным ресурсом в работе Центра управления регионом. Специалисты центра мониторят соцсети и находят обращения и жалобы жителей Самарской области по разным вопросам. Для решения проблем "Инцидент" привлекает муниципальные органы власти, организации и предприятия.
В поле зрения ЦУР попадают также сообщения о проблемах на сайтах Правительства Самарской области, министерств и муниципалитетов. На этих ресурсах через виджет "Сообщить о проблеме" можно рассказать о том, что случилось и какая требуется помощь с указанием виновных лиц и ответственных ведомств и служб.
Жители Самарской области могут рассказать о наболевших вопросах и с помощью приложения "Госуслуги. Решаем вместе". ЦУР и здесь отслеживает сообщения и содействует в решении проблем.
Материалы по теме:
Итоги летнего благоустройства и транспортные вопросы: ЦУР Самарской области обработал более 4 тыс. сообщений в соцсетях / Кирилл Истомин: "В следующем году 50 % управленческих решений в регионах РФ будут приниматься на основе данных ЦУР" / ЦУР63 назвал топ самых популярных обращений жителей Самарской области за неделю
Фото(множ):
Загрузить
Теги:
cамарская область, цур, инцидент менеджмент, соцсети, отрадный, улица ленина, проезд, яма
Дата изменения:
15.10.2023 14:36:07
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y