Жители села Богдановка Кинельского района с помощью обращения в соцсети добились расчистки дороги до поселка Преображенка. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в Интернете "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.
Жительница села Богдановка Татьяна Макарова обратилась в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова. Она попросила расчистить дорогу от Богдановки до Преображенки.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в администрацию Кинельского района. На этой неделе дорогу расчистили от снега и наледи с применением специальной техники на участке от Усть-Кинелького до Нового Сарбая.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" решает проблемные вопросы жителей Самарской области, фиксируя жалобы и обращения в соцсетях и пабликах. "Инцидент" является основным помощником сотрудников Центра управления регионом. Благодаря этой системе удается быстро реагировать на возникающие ситуации и принимать меры с привлечением органов местного самоуправления, ведомств и организаций.
На помощь ЦУРу приходит также виджет "Сообщить о проблеме", который есть на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов.
Привлечь внимание к существующей проблеме можно также в приложении "Госуслуги. Решаем вместе".
