Жители домов на улице Стара-Загоре в Самаре с помощью обращения в соцсети добились демонтажа в своем дворе незаконных столбов и тросов, ограждающих места для парковки автомобилей. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в Интернете "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.
Один из жильцов домов на улице Стара-Загоре Владимир Чиндин обратился в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова. Мужчина рассказал о сложившейся ситуации и попросил помощи:
- Некоторые владельцы автомобилей незаконно установили столбики с цепочками. Они ограничивают проезд авто и проход пешеходов. Жильцы дома не проводили собрание и не давали разрешения на установку ограждений. Прошу их демонтировать.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и передала его в администрацию Промышленного района. Спустя несколько дней сотрудники муниципального предприятия демонтировали незаконно установленные столбы, тросы и цепочки.
Напомним, Центр управления регионом и система "Инцидент Менеджмент" фиксируют сообщения граждан в комментариях официальных пабликов органов власти Самарской области, в официальной группе ЦУР 63 "ВКонтакте".
Заявить о своей проблеме также можно через личный аккаунт на сайте "Госуслуги" или мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе". Также обратиться можно через платформу обратной связи на сайте Правительства Самарской области или официальных сайтах министерств и администрации муниципалитетов.
