Сертификат о вакцинации должен появиться в личном кабинете на портале "Госуслуги" в течение трех дней после второго укола двухкомпонентной вакцины.
Если речь идет об однокомпонентном препарате "Спутник Лайт", то сертификат придет в течение трех дней после ревакцинации (повторная прививка, спустя полгода после первой) и также после первичной вакцинации у ранее переболевших. В последнем случае действовать QR-код начнет только спустя 21 день, когда выработается иммунитет.
Если прошли все сроки, а сертификат так и не появляется, необходимо проверить, подтверждена ли учетная запись на "Госуслугах", а также корректность введенных данных в личном кабинете (паспорт и СНИЛС).
Если ошибки найдены не были, следует обратиться в медорганизацию, где проходила вакцинация, и там сверить данные, которые медики внесли в регистр.
Если и это не помогло, то на "Госуслугах" нажмите на кнопку "Сообщить об ошибке". Выберите категорию "Вакцинация от COVID-19" и подкатегорию "Сертификат вакцинации". Опишите свою проблему и отправьте.
Фото: ЦУР63
