Так, например, на шум от отопительного оборудования, лифта, от работы вентиляции или холодильников предприятий общепита, пристроенных к жилому дому, вполне можно пожаловаться. В ведомстве отмечают:
- Сначала сообщите о своем недовольстве компании или предпринимателю, который нарушает ваши права. В претензии укажите суть нарушения, требования и срок устранения. На ответ дается 30 дней с момента ее получения.
Если жалоба остается без внимания, следует обратиться в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства сделают замеры уровня шума.
Стоит знать, что Роспотребнадзор не сможет помочь, если шум создается в результате громкой работы звуковоспроизводящей аппаратуры, игры на музыкальных инструментах, а также из-за громкой речи и пения.
В этом случае "режим тишины" устанавливается на региональном уровне. Если с инициатором шума самостоятельно договориться не удалось, обращаться следует уже в правоохранительные органы.
