Проблемы наблюдаются с отслеживанием доставок, в том числе и на сайте, так как пропали сведения о текущих заказах, не проходит авторизация.
Не могут зайти в личный кабинет и продавцы. Пользователи не имеют возможности направить в службу поддержки отчеты о неполадках, так как этот раздел тоже не работает. Телефоны горячей линии отключены.
Не работают и пункты выдачи заказов. Как сообщили корреспонденту sova.info в пункте выдачи заказов, произошел технический сбой в общей компьютерной системе компании.
- В настоящее время наблюдаются ошибки в работе некоторых сервисов Wildberries. Мы работаем над их устранением. В ближайшее время вам станет доступен весь функционал, - заверили представители компании в официальном чате в Telegram.
