Глава министерства Максут Шадаев на форуме "РБК Tech" пояснил, что в процессе разговора с пользователем робот будет автоматически правильно заполнять необходимое заявление, используя при этом данные из госсистем.
Глава ведомства пояснил, что нововведения необходимы для удобства граждан. Ведь зачастую заполнение различных форм требовало времени. Поэтому сейчас будет вестись работа над условными сроками заполнения, переводом действий на человеческий интерфейс.
Ранее на "Госуслугах" появилась возможность упрощенной регистрации биометрии.