11 ноября 2022
Общество
Как не стать жертвой обмана с электронными чеками на кассе: советы эксперта
По словам специалиста, продавец должен предоставить чек покупателю, а тот может отказаться от него. Но в любом случае по закону продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе или направить его в электронной форме на номер телефона или почту. Именно последний вариант является более экологичным, но менее надёжным.
Эксперт назвал частым методом обмана с электронным чеком пробивание одного продукта дважды. Также сотрудник магазина может выбивать более дешевый весовой товар по цене более дорогого.
Щербаков рекомендуют проверять покупки у кассы и обязательно сверять их с бумажным или электронным чеком. Если у покупателя возникли сомнения в цене, он вправе обратиться к представителю магазина и продемонстрировать ему ценник в зале.
Специалист добавил:
- Если цена проданного товара отличается от цены в зале - налицо обман потребителя. Несоответствие обычно объясняют нерасторопностью сотрудников, которые не успели заменить ценники. Но в данном случае то, что указано на ценнике в торговом зале - окончательная цена. Проблемы в работе магазина значения не имеют.
Напомним, ранее специалисты рассказали россиянам, как выбрать качественный продукт.
Материалы по теме:
Самарцам рассказали, куда обращаться, если не выдали чек в магазине / Россиянам рассказали, как их могут обмануть на кассах самообслуживания / Россиянам рассказали, что делать, если обвесили в магазине
Дата изменения:
19.09.2024 18:16:59
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y