20 января 2023
Общество
Что делать, если сумма на ценнике и на кассе разная: советы Роскачества
В ведомстве отметили, что покупатель имеет право купить товар по той цене, которая указана на ценнике. Зачастую продавцы или кассиры объясняют расхождение тем, что акция могла закончиться или ценник просто не успели заменить. Однако все это - нарушение закона. Такие аргументы неправомерны и нарушают права потребителей. Информация на ценнике не должна меняться на кассе.
По словам экспертов, можно спокойно требовать, чтобы товар продали за ту сумму, которая значится на ценнике. Если ценники оформлены некорректно и вводят в заблуждение, а продавец отказывается признавать свою неправоту, можно обратиться в Роспотребнадзор, чтобы сотрудники разобрались в ситуации.
А вот можно ли вернуть подаренную вещь обратно в магазин, мы рассказывали ранее.
Материалы по теме:
55 % купюры должно уцелеть: можно ли расплатиться в магазине рваными деньгами / Можно ли вернуть подарки в магазин: советы Роскачества / Как не стать жертвой обмана с электронными чеками на кассе: советы эксперта
Дата изменения:
16.09.2024 19:48:13
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y