Анна Зайцева: "Выплаты обязательно дойдут до получателя"

Управляющий отделением ПФР по Самарской области рассказала в прямом эфире из пресс-центра "Совы" о начислении детских пособий и ответила на вопросы, заданные родителями.

В регионе за получением пособия на детей до трех лет, назначенного по поручению Президента РФ Владимира Путина на время действия в стране ограничительных мер обратились 79,5 тысяч семей, выплаты уже получают около 83 тысяч детей. Заявлений на единовременную выплату в 10 тыс. рублей в регионе подано 393,5 тысячи, жителям уже перечислено порядка 4 млрд рублей из федерального бюджета. Такую статистику привела Анна Зайцева, управляющий отделением ПФР по Самарской области. Также она ответила на вопросы, заданные пользователями в социальных сетях, касающиеся начисления этих пособий.

- Кто имеет право на получение выплаты детям до 3 лет?
- На эти выплаты имеют право граждане России. Выплаты составляют 5 тысяч в месяц. Они производятся за период с 1 апреля до 30 июня. То есть всего - 15 тысяч за три месяца. Подать заявку нужно на сайте Госуслуг до 30 сентября 2020 года. Выплаты можно получить и "задним числом" за все три месяца сразу.

- Какие пособия положены детям старше трех лет?
- Для детей от 3 до 16 лет назначается единовременная выплата в 10 тысяч рублей. Соответственно, на нее могут претендовать дети, родившиеся с 11 мая 2004 года. Оформить ее сейчас можно только через портал Госуслуг, ПФР оформлением не занимается. Опекуны, усыновители и граждане, родившиеся не на территории России, должны будут для оформления этой выплаты явиться в отделение ПФР лично.

- Что делать ребенку, у которого нет родителей?
- Если у ребенка нет родителей, то у него есть либо опекуны, либо он находится в детском доме. С детдомами мы уже провели работу, все положенные выплаты зачислены на личные счета детей. Опекунам нужно будет записаться на прием и лично предоставить документы в отделение ПФР.

- Кто может подать заявление - мама или папа? И что делать, если выплату оформил родитель, который не участвует в воспитании ребенка?
- Подать может любой из родителей. Если на одного ребенка подано два заявления от обоих родителей, то выплата идет по более раннему заявлению Если они поданы одновременно, то обычно выплата идет на счет матери. Если один из родителей считает, что выплата на счет второго начислена несправедливо, например, родитель не участвует в воспитании ребенка, родители находятся в разводе – оспорить начисление можно через суд. В Пенсионном фонде проверяется только факт лишения или ограничения родительских прав: в этом случае в выплате будет отказано.

- Что делать, если заявление одобрено, но деньги на счет не поступили?
- Деньги перечисляются только в кредитную организацию, их нельзя получить лично. При зачислении банк может обнаружить, что счет не совпадает с фамилией получателя. В этом случае он возвращает деньги в ПФР. Бывает, что счет открывался на одну фамилию, а сейчас у мамы другая. В этом случае мы уточняем информацию, связываемся с заявителем, этим занимается клиентская служба ПФР. Средства обязательно дойдут до получателя. Номер счета можно уточнить в личном кабинете на сайте банка. При смене фамилии можно поменять данные в самом банке, предъявив свидетельство о браке, или открыть счет на новую фамилию и подать заявление повторно. Некоторые мамы и папы пытаются получить выплаты на банковские карты родственников. Деньги направляются на счета, но возвращаются обратно к нам, поскольку перечислить их можно только родителю, который подал заявление. Хочу подчеркнуть, что указывать чужие реквизиты не нужно.
Срок рассмотрения заявления – 5 дней, еще три дня уходит на перечисление средств. (ред.)

 
- При оформлении пособий многие родители столкнулись с отсутствием СНИЛС у ребенка. Что делать в этом случае?
- Сложности возникают у родителей, не зарегистрированных на портале Госуслуг. Сейчас номер присваивается ребенку с рождения, но свидетельство, всем привычная "зеленая карточка", не выдается, родителям просто сообщаются данные. При подаче заявления на сайте ПФР или портале Госуслуг есть функция "уточнить СНИЛС", которой можно воспользоваться.

- Что делать, если нет регистрации на Госуслугах?
- Самый лучший вариант – зарегистрироваться. Это не сложно. Если нет возможности сделать это самостоятельно из дома, можно обратиться с этим вопросом в клиентскую службу ПФР или в МФЦ. Время для этого есть. Все детские пособия, и до трех лет, и от 3 до 16, можно оформить до 30 сентября 2020 года.

- Могут ли списать полученные выплаты в счет долга?
- Эти начисления не смогут снять со счета за какие-либо долги — судебные приставы и банковские сотрудники предупреждены.

Со всеми возникающими вопросами можно обратиться на горячую линию ПФР по телефону 8(846)339-30-30, задать их через онлайн-приемную или в онлайн-чате на сайте ПФР или лично, предварительно записавшись на прием.