Жители Самарской области с помощью соцсетей избавились от свалки, которая образовалась у мусорных контейнеров. Отходы разлетались по ближайшим дворам. Проблему решила система быстрого реагирования на публикации в интернете "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.
ЦУР неоднократно привлекал к работе муниципалитеты и регионального мусорного оператора после обращений граждан о несвоевременном вывозе отходов. Так, по сообщению жителя Похвистнева Ильи Крупко, вывезли мусор с улицы Ново-Полевой. Мужчина написал в соцсетях:
- По ул. Ново-Полевая г. Похвистнево устали от мусора, складируемого возле площадки баков, который разлетается по всем дворам и улице.
"Инцидент" передал жалобу "Управлению ЖКХ", и вскоре навели порядок.
Напомним, Центр управления регионом и система "Инцидент Менеджмент" фиксируют сообщения граждан в комментариях официальных пабликов органов власти Самарской области и в официальной группе ЦУР Самарской области ВКонтакте.
