На платформе специалистами фонда собрана обширная база знаний по различным направлениям, и одним из важнейших ее блоков стал раздел по коммуникации. Он содержит понятные и универсальные сценарии для ведения разговора, речевые модули и шаблоны. Они будут полезны для родственников участников боевых действий и помогут общаться с героями СВО с учетом их психологии. Особенно полезны такие речевые конструкции при общении в кризисных ситуациях.
Рекомендации и конкретные примеры разработаны психологами - специалистами в области посттравматического стрессового расстройства.
- Фонд "Защитники Отечества" работает по всей стране, с вниманием относится к каждому ветерану, каждой семье наших защитников. Теперь вся помощь, все решения, весь накопленный опыт стали доступны на платформе СВОИРОДНЫЕ.РФ. Подготовленные специалистами материалы помогут действовать в типовых ситуациях, с которыми могут столкнуться герои после возвращения домой, а также их родные, - отметила статс-секретарь - заместитель министра обороны РФ, председатель фонда "Защитники Отечества" Анна Цивилева.
На платформе вся актуальная и полезная информация распределена по рубрикам: "Посттравматическая реабилитация", "Профилактика социально значимых рисков", "Юридическая и социальная поддержка", "Финансовая грамотность", "Поддержка близких" (в том числе детей), "Лучшие практики интеграции ветеранов в патриотическое воспитание", "Переобучение и карьера". Помимо этого, есть и видеокурс "Финансовая грамотность" - об основах финансовой безопасности и возможностях.
Кроме того, специалисты фонда "Защитники Отечества" подготовили максимально полный справочник по мерам поддержки, включая денежные выплаты.
- Перед нами стояла непростая задача - создать многопрофильный, но при этом простой в использовании продукт для комплексной реабилитации ветеранов СВО и помощи их близким. Цифровой формат оптимален для задач проекта: далеко не каждый человек, прошедший горнило СВО, готов обращаться за помощью очно, лично, и зачастую инициатива лежит на близких людях. Кроме того, онлайн-платформа обеспечивает возможность получить консультацию или поддержку анонимно, круглосуточно и совершенно бесплатно, - рассказал доктор медицинских наук, Герой Труда России Денис Проценко.
Все материалы на платформе созданы командой экспертов, среди которых доктора медицинских наук, психологи и психиатры, эксперты по карьере, социальной, страховой и юридической поддержке.
