Из-за пандемии коронавируса и угрозы распространения COVID-19 численность сотрудников, которые осуществляли деятельность службы судебных приставов, была резко сокращена. На время действующего режима самоизоляции установлены ящики для сбора обращений граждан. Коммуникация сотрудников структурных подразделений со сторонами исполнительного производства осуществлялась строго по телефону.
Для граждан, которые испытывают трудности с работой на официальном интернет-портале ФССП, была составлена и опубликована специальная памятка. Благодаря этому можно без труда воспользоваться в полной мере "Личным кабинетом" и его дополнительными возможностями.
О ходе исполнительного производства жители Самарской области могут узнать через портал Госуслуг. При этом все интересующие вопросы можно решить, не выходя из дома.
Например, на днях приставам поступило несколько обращений по поводу списания со счетов денежных средств, предназначенных на несовершеннолетних детей, детей-инвалидов, в том числе выплат на детей в возрасте 3-16 лет, предусмотренных указом Президента Владимира Путина от 7 апреля.
Выяснилось, что данная финансовая помощь не подлежит удержанию кредитными организациями в счет долга. При этом обращения указанной категории подлежат рассмотрению не в 30-дневный срок, а в течение одного дня с момента поступления. Кроме того, сотрудниками службы рассматриваются обращения, которые поступили через социальные сети.
С 26 мая возобновился личный приём граждан. Попасть на него можно, записавшись электронно. На сегодняшний день такой услугой воспользовались 372 человека.
Фото: pixabay.com
