По информации компании, самый высокий процент готовности у ТСЖ и УК Новокуйбышевска и Сызрани - 72 %. На втором месте Тольятти - 70 %. В Самаре организации, обслуживающие жилые дома, выполнили необходимые работы только на 50 %.
Представитель ресурсоснабжающей компании Юрий Рябов отметил, что жалобы жителей на ГВС в большинстве случаев касаются зоны ответственности УК и ТСЖ:
- Надежность и качество теплоснабжения во многом зависит от исправной работы эксплуатирующих организаций. Жильцы многоквартирных домов вправе наблюдать за их деятельностью и запрашивать необходимую информацию.
Что касается зоны ответственности ресурсников, то в нее входят магистральные и внутриквартальные теплосети, а также центральные тепловые пункты, где регулируют температуру и давление теплоносителя. Их задача - доставить тепло от электростанции или котельной до границы многоквартирного дома. А вот УК и ТСЖ уже должны принять его и распределить по квартирам.