В Общественной палате Самарской области презентовали брошюру "Как защитить свои права в сфере ЖКХ".
Буклет уникальный. Здесь собраны все организации, которые контролируют данную сферу, их зона ответственности и телефоны. По словам инициаторов проекта, люди порой не знают, кто за что отвечает. Пишут письма не в те ведомства. Последние вынуждены обращения переправлять. В итоге решение вопроса может затянуться надолго.
