Она стартовала 1 января - региональный оператор исполняет свои обязанности чуть меньше месяца. За этот период были и нарекания к службе, однако общая картина складывается вполне позитивная, считают общественники. Кроме того, эти изменения просто необходимы, уверены специалисты. Говоря об экологической обстановке в будущем, на регоператора возлагают большие надежды.
Только в Самаре на балансе регионального оператора порядка 3300 контейнерных площадок. И их количество продолжает увеличиваться с заключением новых договоров. С вопросами и претензиями работает колл-центр. В день принимают около 250 звонков. Примерно пятая часть - жалобы на несвоевременный вывоз мусора. Представитель регионального оператора отметил, что устранить проблему пытаются в течение одного рабочего дня.
