Старт работе горячей линии дали председатель регионального Штаба по общественному независимому наблюдению за выборами Павел Покровский и его сопредседатели – президент нотариальной палаты Самарской области Галина Николаева и завкафедрой государственного и административного права юридического института Самарского национального исследовательского университета имени академика Королева Виктор Полянский.
- Налажена обратная связь с избирателями, на звонки отвечают подготовленные сотрудники нотариальной палаты, - пояснил Павел Покровский. - На большинство вопросов специалисты отвечают сразу. Обращения, требующие дополнительной проработки, отправляют в соответствующие инстанции.
По словам Галины Николаевой, горячая линия за время работы показала свою эффективность.
- Такую практику в регионе ввели с 2009 года. За этот период операторы приняли более двух с половиной тысяч обращений граждан. Часть вопросов касается выборов, но основная масса вопросов связана с социально-бытовыми условиями, в которых проживают избиратели. По каждому такому звонку специалисты направляют экспресс-сообщение в органы, которые должны рассматривать конкретный вопрос.
По словам Николаевой, налажена связь пункта горячей линии с органами власти различных уровней. На каждое экспресс-сообщение приходит ответ. В большинстве случаев проблемы удается решить в пользу избирателей.
Как пояснил оператор горячей линии Вячеслав Пичужкин, они подготовились к этой работе.
- Мы изучили дополнительные материалы электорального законодательства, которое было модернизировано в этом году, законодательные новеллы и нормативно-правовые акты, касающиеся прав избирателей и порядка голосования, - подчеркнул он.
Обратиться на горячую линию можно по телефонам 8(846)337-75-55 и 8(846)337-76-00 или по электронной почте gor.linia2023@yandex.ru , или прийти в нотариальную палату лично по адресу: Самара, улица Ленинская, 228.
Так поступила жительница областного центра Айгуль Магомедова. Она пришла уточнить, можно ли проголосовать досрочно в связи с отъездом в дни выборов из региона.
- Мне все понятно и подробно объяснили, теперь я понимаю, что и когда нужно делать, - сказала она.
Выборы губернатора Самарской области и депутатов ряда муниципалитетов состоятся 8, 9 и 10 сентября 2023 года. Горячая линия работает по будням и 9 сентября с 10:00 до 17:00, 10 сентября — в течение всего дня.
08.08.2023 | 16:09