По информации приставов, женщина пожаловалась, что коллекторы во время телефонного разговора хамят ей. При этом звонки поступают до поздней ночи и даже в выходные. Также сотрудники компании отправляли по адресу проживания женщины уведомления. В них они грозили административным и уголовным воздействием. Такими действиями коллекторы вводили должницу в заблуждение.
В результате проверки установлено, что в своих уведомлениях организация не указала данные, которые должны прописываться при обращении к должнику. Например, регистрационный номер, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, сведения о структуре просроченной задолженности.
В отношении микрофинансовой организации возбудили дело об административном правонарушении. Компанию оштрафовали на 20 тысяч рублей.
