Две тысячи звонков в день. Региональная горячая линия по цифровому телевидению теперь работает в усиленном режиме. Число операторов выросло в пять раз. Техническая поддержка выделена в отдельную группу.
Напомним, что с 3 июня Самарская область перешла на новый формат телевещания - цифровой. В колл-центре готовы помочь всем, у кого не получилось перенастроить свои телеприёмники. Граждане могут как получить консультацию по телефону, так и вызвать волонтеров на дом. Добровольцы свяжутся с заявителем оперативно (в течение дня) и договорятся о дате визита.
