Он был организован по распоряжению губернатора Дмитрия Азарова.
Глава региона принял участие в защите региональных проектов программы развития кадрового управленческого резерва.
Стоит отметить, что в прошлом году команда Правительства Самарской области вместе с представителями федеральных и региональных органов власти из разных регионов России разрабатывали и внедряли план, касающийся повышения доступности и качества работы первичного звена здравоохранения.
Многие из принятых решений сейчас применяются на практике и учтены при разработке региональной составляющей нацпроекта "Здравоохранение", инициированного Владимиром Путиным.
По поручению Дмитрия Азарова в губернии был создан единый контакт-центр. Он занимается вопросами записи на прием к врачу. Так, за 11 месяцев его работы к специалистам смогли попасть больше 100 тыс. жителей. Также был открыт сбор мнений, предложений и идей граждан по улучшению работы поликлиник.
Во всех детских медучреждениях воплощаются проекты с применением инструментов бережливого производства. По соглашению между "Национальным институтом качества" Росздравнадзора, клиник СамГМУ и регионального Минздрава создан и центр бережливых технологий и управления качеством в здравоохранении.
Проекты по внедрению систем менеджмента качества стартовали в ряде крупнейших медучреждений Самарской области. Благодаря им была разработана централизованная система управления льготным лекарственным обеспечением. Она позволила отследить контроль доведения необходимых медикаментов до граждан.
К тому же внедрена единая информационная система управления потоками пациентов, объединяющая в себе все каналы взаимодействия с людьми - от записи на прием к врачу до госпитализации и выписки. Также создан центр обработки данных, на базе которого ведётся развитие цифровизации здравоохранения в губернии.
Предложенные региональной командой практики по развитию первичного звена здравоохранения высоко оценены участниками и организаторами программы развития кадрового управленческого резерва. Многие из них будут взяты на вооружение в других регионах страны.
Фото: Пресс-служба губернатора Самарской области
