На линию выходят не только мусоровозы, но и спецтехника, которая помогает расчистить завалы вокруг площадок. Мусор вывозится по графику и с учетом обращений граждан.
Подать заявку на вывоз ТКО можно:
- на сайте экология-самара.рф;
- по телефону горячей линии 8 (800) 100-37-00;
- в чат-боте в телеграме (@ao_ecologia_bot).
Новый регоператор также выстроил систему представительств предприятия в муниципалитетах, куда граждане могут обратиться с вопросами лично. Открыты десятки центров обслуживания населения (ЦОН), которые охватывают весь регион. Полный список адресов можно узнать здесь.
