Утечку на водопроводе диаметром 900 миллиметров зафиксировали во вторник, 28 декабря, в 13:00. Поврежденный участок трубы находится на Ново-Садовой, 222. Ремонтные работы начались в тот же день и продлились до среды.
Инженерам компании пришлось отключить холодную воду. Всего в зону отключения попало почти 400 домов по адресам: Ботанический пер. 3-100; ул. Волгодонская 1-57; ул. Днепростроевская 1-41; ул. Донбасская 13-43а; ул. Парашютная 2-15; Восточный пер. 26, 28; ул. Финская 77, 81, 83, 85, 96; ул. 6-я Радиальная 9, 28, 28а; ул. 5-я Радиальная 1-36; ул. Гастелло 1-11; Арцыбушевский пер. 1-13; Никитинский пер. 1-13; ул. Тихвинская 7, 8; ул. 6-я Радиальная 25-63; ул. Кольцевая 98, 100, 102, 163, 165; ул. 5-я Радиальная 10-36; ул. Академика Павлова, 101.
29 декабря в 11:00 специалисты уже начали запуск водовода. Полностью восстановить водоснабжение удалось к 15:30.