5 октября 2020
Общество
В Самаре ликвидировали несанкционированную свалку
Решению проблемы способствовала система "Инцидент-менеджмент".
Самарская пенсионерка Людмила Аксёнова обратилась в твиттер-аккаунт губернатора Дмитрия Азарова и попросила, чтобы убрали накопившийся мусор во дворе рядом с её домом на улице Свободы.
- Теперь уже это свалка, которая разрастается и скоро вытеснит детскую площадку. На мои обращения никакой реакции, вся надежда на вас! - написала Людмила Аксёнова.
Эту жалобу отследила система мониторинга "Инцидент-менеджмент". Администратор программы перенаправил обращение в администрацию Промышленного района. Всего за один день от свалки мусора не осталось и следа. Из районной администрации пришел ответ, попавший автоматически в "Инцидент". Чиновники сообщили, что силами подрядчика с применением спецтехники вывезли несанкционированную свалку мусора на улице Свободы.
Территория очищена и находится в удовлетворительном состоянии, что подтвердил заявитель в телефонном разговоре.
Напомним, что система мониторинга "Инцидент-менеджмент", созданная по инициативе Правительства РФ в 2018 году, в Самарской области содействует в решении многих проблем. В программу попадают обращения людей в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и "Одноклассники", а также в аккаунте Дмитрия Азарова в инстаграме или в интернет-приемной губернатора и Правительства Самарской области.
"Инцидент" отправляет жалобы ответственным, которые должны исправить ситуацию и отчитаться в программе о проделанной работе, удостоверившись, что заявитель не имеет претензий.
Фото: pixabay.com
Материалы по теме:
В Самаре прокуроры добились ремонта аварийного балкона / Самарцы добились сноса разрушающегося строения рядом со своим домом / В Волжском районе волонтеры убрали мусорную свалку
Теги:
Самарская область, Самара, система инцидент менеджмент, решение проблем, губернатор, правительство Самарской области, мусор на улице Свободы
Дата изменения:
05.10.2020 16:31:20
Активность:
Y