Последние новости за день в Самаре и Самарской области — События, происшествия, аналитика | СОВА - главные новости Самары

29 августа 2023

Общество

В России предложили автоматически возвращать деньги за опоздание поезда

По его словам, за опоздание скоростных поездов Федеральной пассажирской компании на станцию назначения пассажира по действующим правилам выплачивается компенсация. За опоздание от 30 до 60 минут - 25% от стоимости проезда, более часа - 50%, более двух часов - 100%. 

Чтобы вернуть средства, нужно заполнить бумажный бланк претензии, а также указать в ней данные банковского счета, на который вернут компенсацию. Однако далеко не у всех пассажиров поезда есть с собой такие данные. Из-за этого они не могут оперативно заполнить претензию и передать ее персоналу поезда. Им приходится делать это позже и тратить личное время для посещения вокзала и передачи документа, пишет RT

Федоров заключил: 

- Необходимо ввести автоматический возврат средств при опоздании скоростного поезда к пункту назначения, в случае если пассажир приобрел билет дистанционно, безналичным способом с помощью банковской карты. 

А недавно в России предложили страховать электросамокаты по образцу ОСАГО.

Материалы по теме:  В поездах действуют новые правила проезда, перевозки животных и музыкальных инструментов  / В Самаре из-за реконструкции путей отменят несколько пригородных поездов / Самарцам рассказали, какие животные часто путешествуют в поездах

Дата изменения:  19.09.2024 18:16:03

Кем изменен (имя):  (vikusha13) Виктория Новикова

Активность:  Y