По словам первого зампредседателя Правительства РФ Дениса Мантурова, на профильную сферу приходится почти 15 % всех розничных продаж:
- Рынок интернет-торговли на протяжении последних лет показывает бурный рост. По итогам 2023 года он увеличился на 28 %, достигнув почти 6,5 трлн рублей. В текущем году темпы ускорились до 40 %.
Но он добавил, что, помимо позитивного влияния, растет и число жалоб на маркетплейсы от покупателей и продавцов.
Участники заседания предложили ряд мер по улучшению сферы. В частности, планируется разработка модели контроля за соблюдением обязательных требований к обороту продукции на интернет-площадках.
Также хотят ввести индикаторы риска их нарушений, возможности предоставления маркетплейсам доступа к реестру товарных знаков и обслуживания. Последнее должно предотвратить реализацию изделий с "нарушением прав интеллектуальной собственности".
Дополнительно планируют интегрировать информационные системы интернет-площадок с государственной по мониторингу за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке. Так, оформят автоматический контроль за регистрацией продукции.
Также участники заседания предложили ряд других обязанностей для маркетплейсов.
- Речь идет о недопущении продажи товаров, не соответствующих обязательным требованиям, закреплении права потребителя на возврат, если допущена их реализация, а также отображении в карточках изделий информации о наличии у них маркировки "Честный знак" и регистрации продавца в ГИС МТ, - сообщили представители Минпромторга.
Ранее в России предлагали ввести цифровой арбитраж для решения торговых споров в интернете.