Помощника портала зовут Максом. Он помогает россиянам найти на "Госуслугах" решение разных задач. Минцифры планирует внедрить в него технологию генерации ответа. Это будет российская языковая модель, подобная YandexGPT и GigaChat.
В ведомстве пояснили, что нововведение поможет отвечать пользователям на конкретные вопросы коротко и понятно. За счёт этого сократится время информирования граждан.
Искусственный интеллект будет просто и быстро формировать ответы из базы данных "Госуслуг". Проект Минцифры планирует запустить уже в этом году в тестовом режиме.
