1 декабря 2020
Общество
В домах Нефтегорска коммунальщики наладили теплоснабжение
Вернуть отопление в квартиры жителям города помогла система "Инцидент-менеджмент".
Они обратились в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и Правительства Самарской областью с просьбой решить проблему с отсутствием тепла в домах.
По словам людей, батареи едва греют, чуть теплые, поэтому в квартирах холодно.
- В период карантинов и роста заболеваний это недопустимо. Надо что-то делать, ведь впереди вся зима. Ходим одетые, спим в теплой одежде. В управляющей компании сказали, что так топят САМРЭК. Помогите, пожалуйста, больше не можем мерзнуть, - написала Евгения Головатских, которая живет в доме на улице Нефтяников.
Эта просьба попала в систему мониторинга обращений граждан "Инцидент-менеджмент". Далее сообщение направили в администрацию Нефтегорского района.
Там отметили, что силами управляющей компании МУП "Уютный дом" отрегулировали системы теплоснабжения, благодаря чему в квартирах вновь стало комфортно.
Напомним, "Инцидент-менеджмент" - это федеральная система, созданная по инициативе Правительства РФ в 2018 году. В Самарской области в течение двух лет работы этой системы удалось решить десятки тысяч проблем жителей, о которых они рассказали в социальных сетях. "Инцидент" отслеживает просьбы граждан и отправляет их в ведомства и муниципалитеты, организации и предприятия, ответственные за решение вопросов.
Фото: pixabay.com
Теги:
инцидент менеджмент, нефтегорск, отопление, дмитрий азаров, управляющая компания, администрация нефтегорского района
Дата изменения:
01.12.2020 12:37:57
Кем изменен (имя):
(corrector6) Ольга Мохначева
Активность:
Y