Как отметила омбудсмен Ольга Гальцова, с 2022 года в аппарат Уполномоченного поступило более двух тысяч обращений, которые касаются участников СВО и их близких. Большинство из них решается при участии филиала Госфонда "Защитники Отечества", министерств и ведомств, федеральных структур и органов местного самоуправления.
- В Самарской области поддержке участников СВО и их близких уделяет большое внимание губернатор Вячеслав Андреевич Федорищев, который отмечает: "Главное, чтобы наши военнослужащие знали, что семья не нуждается, что близким помогают", - отметила она.
Тем не менее обращения поступают - на личных приемах, на горячую линию омбудсмена. Не реагировать на них ни одна из госструктур не имеет права, заявила Ольга Гальцова.
- Самые чувствительные - это вопросы возвращения родных из плена, поиск без вести отсутствующих, - констатировала она. - Работа в этом направлении ведется в тесном взаимодействии с Министерством обороны, Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации, 2-й гвардейской армией. Так, по поступившим к нам обращениям удалось вернуть домой 34 человека, и мы продолжаем оставаться на связи с каждой семьей.
Среди других проблем - жилищные вопросы, предоставление земельных участков, приватизация служебного жилья, получение положенных выплат, а также статуса "Ветеран боевых действий". Требуют внимания и вопросы оказания медицинской помощи. К примеру, Ольга Гальцова обратила внимание на отсутствие в регионе высокотехнологичного реабилитационного центра.
Это вопрос обсуждался на встрече с Вячеславом Федорищевым, уточнила омбудсмен.
- Понимание проблемы и вектор, в котором нужно двигаться, со стороны органов власти есть. Думаю, что при формировании программы по реабилитации участников и ветеранов СВО будут учтены и наши предложения, - отметила Ольга Гальцова.
На совете также обсудили выстраивание целостной системы оказания медпомощи родственникам участников СВО, рассмотрели варианты решения бытовых проблем, прежде всего, жителей сельской местности, вопросы организации отдыха семей участников СВО и занятости детей - учащихся школ и средних специальных учебных заведений.
О действующих мерах поддержки семей рассказали представители фонда "Защитники Отечества", Социального фонда, министерств образования и социально-демографической и семейной политики, а также военного комиссариата и военной прокуратуры. Во время дискуссии выработаны конкретные шаги, которые, уверена Ольга Гальцова, окажут дополнительное содействие в реализации прав и свобод военнослужащих и семей участников СВО.
- К этим людям мы должны относиться с повышенной ответственностью, очень бережно, - резюмировала омбудсмен.
