Наибольшее их количество - 74,7 % (2487) - было направлено сразу в региональный кабинет министров. Также 19,7 % (656) сначала поступили в администрацию Президента России. Были обращения и из других ведомств.
Больше всего людей, проживающих в Самарской области, волнуют вопросы, связанные с социальной сферой (43 %, 1664), ЖКХ (22 %, 833) и экономикой (19 %, 738). Но не остаются без внимания и другие. Они касаются деятельности государства, жизни общества, политических отношений (9 %, 329), а также обеспечения порядка, общественной безопасности и законности решений (7 %, 275)
Граждане присылают свои сообщения в Инстаграме, ВКонтакте, Одноклассниках. Вопросы приходили также из системы мониторинга "Инцидент". В большинстве случаев люди получили оперативные ответы. В частности, мобильная приемная губернатора в Твиттере ответила на 2867 вопросов.
Фото: "Волжская коммуна"
