По его словам, в наше время ошибочные переводы случаются довольно часто. Однако, чтобы вернуть средства, действовать нужно грамотно.
Сначала надо спокойно и без паники обратиться в свой банк. Специалисты могут предложить отменить или оспорить перевод, если он еще не зачислен на счет получателя. Чем быстрее человек сообщит о своей проблеме, тем больше вероятность вернуть свои средства.
Далее нужно максимально подробно описать ситуацию сотруднику финорганизации, указать сумму перевода, дату и точный номер телефона, на который отправлены деньги.
- Если средства уже зачислены на счет другого человека, банк может направить официальное письмо с просьбой о возврате. При этом добровольное возвращение денег - право, но не обязанность получателя. Здесь важно учитывать, что самостоятельно звонить человеку и требовать возврата средств не стоит. Это может быть расценено как давление или даже мошенничество. Лучше всего оставить общение банку, - пояснил депутат.
Если ни один совет не помог, можно попробовать подать заявление в правоохранительные органы. Сам ошибочный перевод - не преступление, однако отказ получателя вернуть средства по требованию банка или постановлению суда может привести к юридическим последствиям.
Депутат рекомендует в будущем перед переводом всегда проверять реквизиты и включить подтверждение операции. Если сумма крупная, можно сначала отправить тестовый платеж на небольшую сумму, чтобы удостовериться в корректности введенных данных, пишет RT.
А недавно в Госдуме предупредили о новой мошеннической схеме с ошибочными переводами.
