05.10.2023 | 19:31
Для оперативного решения вопросов по подключению тепла с завтрашнего дня, 7 октября, начнет работать кол-центр в администрациях внутригородских районов и департаменте городского хозяйства и экологии.
Отметим, что своевременному реагированию на обращения граждан уделяется повышенное внимание. Все вопросы, поступившие на горячую линию, будут находиться на контроле специалистов до полного исполнения задач, рассказали в администрации Самары.
Стоит отметить, что подключение учреждений социальной сферы и многоквартирных домов к теплоисточникам вышло на финишную прямую. Так, по состоянию на утро 6 октября, среди зданий жилищного фонда теплоресурс получают 95,5% многоквартирных домов. Также 99,6% учреждений социальной сферы обеспечены теплом.
При этом продолжается адресная работа, связанная с регулировкой систем отопления, устранением повреждений в случае их возникновения и другими вопросами, фигурирующими на старте отопительного сезона.
Горожанам рекомендуется сначала направлять свои обращения в районные диспетчерские. Также звонки будут приниматься сотрудниками профильного городского департамента и Единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС) Самары.
Телефоны департамента городского хозяйства и экологии администрации Самары: 266-54-54, 266-56-17.
ЕДДС Самары: 930-81-12, 372-58-20.
Отделы по ЖКХ и благоустройству администраций районов:
- Железнодорожный район - 89874368143;
- Кировский район - 995-86-98;
- Красноглинский район - 950-49-66;
- Куйбышевский район - 330-68- 32;
- Ленинский район - 339 36 12;
- Октябрьский район - 335-45-17, 337-02-57;
- Промышленный район - 995-19-89, 995-40-27;
- Самарский район - 332-53-56, 333-03-39;
- Советский район - 262-03-81.
Более подробно о горячей линии здесь.
