Одна из подопечных Федечкиной — жительница поселка Лебедь Наталья Филатова. С ней соцработник работает почти пять лет.
- Раньше тесно общались, как соседи. Теперь она ходит ко мне каждый день. Породнились, - подчеркивает Филатова. - Помогает мне с любыми задачами: моет окна, потолки, занимается огородом, зимой чистит участок.
В профессию Наталью Федечкину привела свекровь еще в 1980-е годы. Поначалу она лишь разносила хлеб подопечным родственницы, позже стала наставником. В июне 1995 года устроилась в кинельский Центр социального обслуживания.
За это время, уверяет женщина, у людей изменилось восприятие социального работника. Если раньше она сталкивалась с пренебрежительным отношением, то сегодня все чаще слышит слова благодарности.
- С другой стороны, сильно выросла нагрузка и появились так называемые дополнительные услуги: мытье посуды, уборка участка и дома. Но руководство всегда нас финансово поддерживает за любую переработку, - рассказала социальный работник.
Сейчас Наталья Федечкина помогает жителям поселка - пенсионерам и людям с дополнительными потребностями. В списке основных обязанностей: работа по дому, в огороде, помощь при лечении, покупка хозтоваров, лекарств и продуктов.
- На моем участке 12 человек по основным гарантированным и двое - по разовым услугам. Графики посещения всех разные. Бывает, хожу к подопечному каждый день либо по два-три раза в неделю. Также замещаю коллег в Кинеле, если кто-то уходит на больничный или в отпуск, - объяснила Наталья Федечкина.
Как писало ИА Sovainfo.ru, в ближайшее время опытные работники кинельского Центра социального обслуживания проведут серию онлайн-лекций для коллег из Снежного ДНР.
