1 сентября 2021
Общество
Система "Инцидент Менеджмент" помогла жительнице Богатовского района получить пособие на ребёнка
Мария Ануфриева поделилась своей проблемой в интернет-приёмной губернатора Дмитрия Азарова 16 августа. Она написала:
- Примите, пожалуйста, меры в отношении выплат на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Заявление было подано 1 июня. Одобрение на выплату пришло 8 июля. Но выплаты так и не поступили…
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и направила в региональное министерство социально-демографической и семейной политики.
Руководитель управления социальных выплат сообщила, что информация по заявлению была проверена и обновлена. Женщине была одобрена выплата на дочь в размере 100 % величины прожиточного минимума начиная с января 2021 года. 24 августа денежные средства были перечислены на счёт заявительницы за весь период.
В Самарской области система "Инцидент Менеджмент" работает больше двух лет. Благодаря этому жалобы жителей региона становятся известны ответственным муниципальным органам власти, организациям и предприятиям, которые должны устранить замечания и решить вопросы людей. "Инцидент" отрабатывает даже незначительные поводы, чтобы помочь жителям области. Сообщения отслеживаются в социальных сетях и на сайтах Правительства Самарской области, министерств и муниципалитетов.
Материалы по теме:
ЦУР63 назвал топ самых популярных обращений жителей Самарской области за неделю / Дмитрий Азаров: "ЦУР - зеркало того, как мы справляемся с проблемами, которые люди ставят перед нами" / Региональная группа поискового отряда "Лиза Алерт" и ЦУР Самарской области объединились
Фото(множ):
Загрузить
Теги:
пособие, выплаты, от3 до 7 лет, детские пособия, ЦУР, инцидент Менеджмент, помощь, жалоба, губернатор, Дмитрий Азаров
Дата изменения:
01.09.2021 10:10:40
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y