14 ноября 2022
Общество
Самарцам помогли наладить отопление в квартире при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
В интернет-приёмную губернатора Дмитрия Азарова обратилась дочь Людмилы Васильевны – Ольга Табакова. Она рассказала, что в квартире ее мамы по Заводскому шоссе, 71, в ванной комнате нет отопления.
- Полотенцесушители холодные. Долгов по оплате коммунальных услуг нет, а управляющая компания не реагирует на наши обращения и проблему не решает. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос, - написала Ольга.
Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в администрацию Промышленного района. Всего через несколько дней специалисты обслуживающей организации выполнили работы по развоздушиванию стояка внутридомовой системы теплоснабжения и горячего водоснабжения. После этого в ванной пенсионерки стало тепло.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" помогает жителям региона в решении разных проблем: от неисправного отопления до предоставления пособий и выплат.
Самарцы могут воспользоваться виджетом "Сообщить о проблеме" на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов.
Жалобы граждан могут привлечь внимание ответственных лиц в приложении "Госуслуги. Решаем вместе" и в группе ЦУР Самарской области "ВКонтакте".
Ранее при содействии системы "Инцидент Менеджмент" самарцам помогли освободить двор от упавших деревьев.
Материалы по теме:
Самарцам помогли избавиться от "склада" диванов и кроватей при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / Самарцам вернули воду и "удобства" при содействии системы "Инцидент Менеджмент" / Самарцы избавились от коммунального ручья при содействии системы "Инцидент Менеджмент"
Фото(множ):
Загрузить
Дата изменения:
15.10.2023 14:37:20
Кем изменен (имя):
(Karlova) Karlova
Активность:
Y