По словам эксперта, закон подробно регулирует вопросы, связанные с определением перечня и стоимости ЖКУ. Несмотря на это, очень часто встречается злоупотребление со стороны управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Это может быть несогласованные с жителями услуги или завышение цены.
- Чтобы не переплачивать за обслуживание многоквартирного дома (МКД), жильцам нужно знать несколько правил, которые позволят оспорить незаконные начисления, указанные в квитанциях, - отмечает Евгений Самсонов.
Специалист пояснил, что все виды услуг можно разделить на жилищные, коммунальные и дополнительные.
Содержание и текущий ремонт
Жилищные оказывают управляющие организации или ТСЖ (ТСН). Основными из них, и самыми дорогостоящими, являются содержание и текущий ремонт общего имущества МКД.
- Деньги, уплачиваемые по статье "текущий ремонт", являются целевыми и не попадают в собственность управляющей организации, хотя и перечисляются на ее расчетный счет. Средства могут расходоваться только если есть согласованный собственниками на собрании или совете МКД план текущего ремонта или при наличии неотложных работ. Например, по устранению аварии.
Тарифы, как правило, утверждается органами местного самоуправления и индексируется один раз в середине каждого года. Собственники также вправе согласовать цену как в большем, так и меньшем размере.
- Необходимо отметить, что, согласно тарифам, утверждаемым органами местного самоуправления, соотношение "текущего ремонта" к "содержанию" приблизительно составляет 1:2. Управляющие организации часто стремятся увеличить данную пропорцию в пользу "содержания", так как за деньги "текущего ремонта" сложнее отчитываться и при неверном оформлении документов или их не израсходовании они могут быть взысканы в качестве неосновательного обогащения. Именно поэтому при проведении общих собраний собственников не стоит голосовать за общий тариф, не содержащий разделения на "содержание" и "текущий ремонт".
В ином случае, отмечает юрист, установление пропорции между двумя услугами будет дано на откуп обслуживающей организации, которая своим правом может злоупотребить.
- Лучшим вариантом для жителей будет согласование отдельных тарифов на "содержание" и "текущий ремонт" в протоколе общего собрания собственников или в договоре управления МКД.
Коммунальные и дополнительные услуги
К ним относится горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление и газоснабжение. За это отвечают управляющие организации, а в случае, если заключены прямые договоры - ресурсоснабжающие. Как правило, здесь начисления вызывают меньше всего вопросов. Но отдельная тема - оплата дополнительных услуг: видеонаблюдение, обслуживание шлагбаума, консьерж или механизированная уборка снега.
- Если такие услуги фактически оказываются УК, за них выставляется отдельная плата (имеется отдельная графа в квитанции). Но если общее собрание собственников не утверждало тариф (стоимость) этих дополнительных услуг, то такие действия со стороны УК являются незаконными.
Евгений Самсонов пояснил, что если нет решения общего собрания о дополнительных тратах, то все услуги УК должны быть оказаны в рамках тарифа на "содержание". В остальных случаях взимание платы - неправомерно.
