Накануне отопительного сезона сотрудники "Газпром межрегионгаз Самара" проводят профилактические рейды - проверяют приборы учета. Ведь некоторые абоненты в попытках сэкономить изменяют измерительные настройки счетчиков. Способы воздействия на прибор учета для занижения фактических объемов потребления голубого топлива контролерам известны. При обнаружении они фиксируются на фото и видео. Собственнику грозят штрафные начисления по нормативу.
Отдельно сотрудники сверяют фактические площади жилого помещения с заявленными ранее данными.
- Кроме плановой работы контролеров при обходе домовладений выявлять нарушения нам помогает биллинговая система. Почти год мы используем данную интеллектуальную программу, которая позволила нам на 40 % повысить эффективность выявления лицевых счетов абонентов с аномально низкими начислениями по причине целенаправленного воздействия на прибор учета. Напоминаем, что любые вмешательства в работу газового счетчика недопустимы и влекут штрафные начисления, что почти всегда во много раз больше расхода газа по факту, - отметила начальник абонентской службы компании Юлия Минаева.
Всего в 2024 году газовики зафиксировали более 3 000 нарушений. Специалисты напоминают: в случае ненамеренного повреждения счетчика или пломбы, а также обнаружения неисправности счетчика необходимо оперативно сообщить об этом поставщику газа.
