22.05.2021 | 20:20
Ростуризм на сайте туризмконтроль.рф запустил онлайн-бюро жалоб, где жители регионов смогут сообщить о необоснованных повышениях цен в отелях, сообщила"Российская газета" со ссылкой на главу ведомства Зарину Догузову.
Как отметила Зарина Догузова, в условиях повышенного спроса некоторые отельеры намеренно завышают цены, тем самым "бросая тень на весь туристический бизнес".
По ее словам, одновременно с Общественным советом при Ростуризме для оперативной обратной связи и соблюдения прав туристов на специальном сайте туризмконтроль.рф начнет действовать онлайн-форма. Туристы смогут быстро и удобно подать жалобы по фактам злоупотребления со стороны владельцев гостиниц.
Напомним, ранее ФАС предупредила гостиницы и туроператоров о незаконности односторонней отмены бронирований номеров и туров. Причиной тому послужили многократные жалобы россиян на нарушения закона со стороны бизнесменов.
