Последние новости за день в Самаре и Самарской области — События, происшествия, аналитика | СОВА - главные новости Самары

6 апреля 2021

Общество

При содействии системы "Инцидент-менеджмент" самарцам отремонтировали канализацию

Жильцы дома № 177 на улице Стара-Загора несколько дней пытались решить проблему засорившейся канализации. Они тщетно обращались в аварийные службы профильного предприятия и управляющей компании с просьбой прочистить колодец и трубы системы водоотведения дома. После неудачных попыток разрешить вопрос люди обратились в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова и Правительства Самарской области, сетуя на то, что никто не устраняет аварийную ситуацию.

Это сообщение зафиксировала система "Инцидент-менеджмент" и перенаправила его в ресурсоснабжающую компанию. На следующий же день на место выехала бригада предприятия и начала ремонтные работы на внутриквартальных инженерных сетях водоотведения. В районе дома № 177 на улице Стара-Загора коммунальщики промыли 20 метров канализационной трубы диаметров 150 мм и полностью восстановили ее работоспособность.

Напомним, система "Инцидент-менеджмент" в течение двух лет своей работы помогла решить проблемы многим жителям Самарской области. "Инцидент" фиксирует обращения людей в социальных сетях и передает их ответственным предприятиям, ведомствам, органам местного самоуправления. Потом следит за тем, чтобы просьбы были исполнены, а все необходимые работы доведены до конца.

Материалы по теме:  Самарцам при содействии системы "Инцидент-менеджмент" вернули свет в дома / Жителям Отрадного помогли осушить двор с помощью системы "Инцидент-менеджмент" / Система "Инцидент-менеджмент" помогла самарцам вернуть воду в дома

Фото(множ):  Загрузить

Теги:  самарская область, Цур, инцидент-менеджмент

Дата изменения:  15.10.2023 14:32:19

Кем изменен (имя):  (Karlova) Karlova

Активность:  Y