Первые итоги работы регионального оператора по обращению с ТКО обсудили сегодня на заседании Общественной палаты Самарской области. Почти 30 % жалоб касаются именно утилизации мусора. Как отмечают представители "ЭкоСтройРесурса" если раньше жителей не устраивало качество вывоза отходов, то сейчас стоит вопрос начисления оплаты. Многим жителям приходят неправильные данные в платежках. Специалисты призывают не паниковать, а обратиться с заявлением к региональному оператору: сделать это можно на сайте компании, лично, обратившись в один из филиалов, а также с помощью смартфона через известные мессенджеры. Все реквизиты указаны в квитанциях. Неточности в платежках возникают из-за того, что база данных региональным оператором создается в ручную.
