Главе государства написала жительница поселка Стройкерамика. Она рассказала, что уже больше двух лет в три частных дома в садовом товариществе "Средняя Падовка" ресурсоснабжающая организация не может подключить газ. При этом все необходимые документы оформлены, а трубы проложены и подключены. Ответственные лица уже дважды продлевали сроки фактической подачи газа.
После обращения на прямую линию Президента проблему оперативно решили: газ в жилые дома начал поступать уже 26 декабря. Заявительница осталась довольна результатом: этой зимой их дома будут обогреваться голубым топливом.
В Самарской области еженедельно анализируется отработка обращений граждан, поступивших на прямую линию. Оперативное решение вопросов местных жителей - на контроле губернатора Дмитрия Азарова.