Более 90 тысяч обращений от жителей в 2017 году поступило в адрес областной прокуратуры. 36 тысяч из них были приняты в работу. Чаще всего люди жаловались на бездействие управляющих компаний, завышенные тарифы и другие нарушения в сфере ЖКХ. Принято свыше 2 тысяч подобных обращений, около 300 из них удовлетворены. В ряде случаев возбуждены уголовные дела. Так, жители одного из домов на улице Ташкентской в Самаре получали квитанции сразу от двух управляющих компаний.
Управляющая компания "УК Кировская" на своем сайте в сети интернет разместила информацию о том, что якобы произошла замена предыдущей управляющей компании на эту, с февраля по август 2017 года они выставляли дублирующие счета жителям на сумму более 9 тысяч рублей. По материалам прокурорской проверки возбуждено уголовное дело по ст. 159 "Мошенничество
, - заявила начальник отдела по рассмотрению писем и приему граждан прокуратуры Самарской области Светлана Тороп.
Более тысячи обращений касались нарушений земельного законодательства. Примерно столько же содержали информацию о фактах несоблюдения прав несовершеннолетних. Так, некоторые родители сообщали о необоснованных отказах в приёме детей дошкольными учреждениями. Почти на треть снизилось число жалоб на нарушения в трудовом законодательстве. Принято 1355 таких обращений. Прокуратура связывает позитивную тенденцию с усилением контроля за соблюдением прав граждан на своевременную оплату труда. Светлана Тороп подчеркнула: Прокуратура Новокуйбышевска по обращению работников проводила проверку на предприятии ООО "Технопроект КНХП". В ходе неевыяснили, что 115 работникам предприятие задолжало зарплату около 3 млн рублей. Директор был привлечён к административной ответственности в виде штрафа, было внесено представление. После получения актов прокурорского реагирования предприятие эту задолженность погасило
.
В январе 2018 года в прокуратуру области поступило уже более 4 тысяч обращений.
